Sacramento (California).- La Lotería de California emitió una advertencia pública tras detectar un aumento en los reportes de estafas relacionadas con supuestos premios de lotería. Las denuncias provienen tanto de agencias locales de seguridad como de posibles víctimas que han contactado al equipo de seguridad y cumplimiento de la propia Lotería.
Las autoridades alertan que los estafadores están utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a los jugadores y robar dinero o información personal.
De acuerdo con la Lotería de California, los fraudes suelen comenzar con un contacto inesperado: un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje que aparenta ser oficial. En estos mensajes, la persona es felicitada por haber «ganado» un premio, aunque nunca haya comprado un boleto. A menudo, los estafadores aseguran que el dinero solo puede liberarse si la víctima paga primero impuestos, tarifas de procesamiento u otros cargos urgentes.
Las autoridades son claras: esto es una estafa.
¿Qué cambió y por qué emiten esta alerta?
El aviso se produce tras un incremento en los reportes de intentos de fraude, detectados por el equipo de Seguridad y Aplicación de la Ley de la Lotería de California. Este grupo trabaja en coordinación con autoridades locales y estatales para investigar actividades criminales y proteger la integridad de los sorteos.
Según la Lotería, los estafadores suelen hacerse pasar por funcionarios oficiales, representantes autorizados o incluso por supuestos ganadores que «comparten» información privilegiada. En otros casos, prometen premios garantizados o aseguran que el beneficiario fue seleccionado al azar, una práctica que no existe dentro del sistema oficial.
¿Cómo operan las estafas de la Lotería de California?
El patrón se repite con frecuencia. Primero, la víctima recibe un mensaje inesperado que utiliza un lenguaje formal y convincente. Luego, se le indica que debe actuar con rapidez para no «perder» el premio. Finalmente, se le solicita un pago anticipado o información sensible, como números de cuenta bancaria o tarjetas de crédito.
La Lotería de California subraya que nunca envía comunicaciones no solicitadas para anunciar premios y jamás pide dinero por adelantado para reclamar un premio legítimo. Tampoco solicita información confidencial por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto.
¿A quién afecta este tipo de fraude?
Cualquier persona puede ser blanco de estas estafas, pero las autoridades señalan que los adultos mayores, inmigrantes y personas con acceso limitado a información oficial suelen ser más vulnerables. En comunidades hispanas, los estafadores pueden aprovechar barreras de idioma o el temor a consecuencias migratorias para presionar a las víctimas.
La Lotería aclara que el estatus migratorio no influye en la posibilidad de ganar o reclamar un premio, siempre que el boleto haya sido comprado en persona en un comercio autorizado.
¿Desde cuándo se pueden reclamar premios legítimos?
Para reclamar un premio real de la Lotería de California, es indispensable haber comprado un boleto y presentar un formulario oficial de reclamo. Los premios de alto valor pasan por un proceso estándar de verificación, que incluye la revisión por parte del equipo de seguridad y autoridades correspondientes.
Este proceso suele tardar entre seis y ocho semanas desde que el ganador se presenta oficialmente. Solo después de completar esta revisión se libera el pago, un mecanismo diseñado para garantizar que el premio llegue a la persona correcta.
¿Qué deben hacer las personas para protegerse?
La Lotería de California comparte varias recomendaciones clave para evitar caer en fraudes:
- Nunca se cobran impuestos ni tarifas para reclamar un premio, y nunca se pide dinero por adelantado.
- Un funcionario de la Lotería no contacta a nadie para informar sobre un premio antes de que exista un reclamo oficial.
- No hay forma de ganar un premio sin haber jugado un juego oficial de la Lotería.
- No comparta información financiera ni datos personales con supuestos representantes de la Lotería.
- Los boletos solo deben comprarse en uno de los más de 23.000 comercios autorizados en California. La Lotería no vende boletos en línea ni a través de aplicaciones móviles.
¿Dónde reportar una posible estafa?
Las personas que sospechen de actividad fraudulenta o tengan dudas sobre reclamos de premios pueden comunicarse directamente con el servicio al cliente de la Lotería de California al 1-800-LOTTERY (1-800-568-8379), de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m. También es posible enviar un correo electrónico a customerservice@calottery.com.
Las autoridades recomiendan reportar cualquier intento de estafa, incluso si no se perdió dinero, ya que esta información ayuda a prevenir nuevos casos y a proteger a otros jugadores en la comunidad.
Este artículo fue elaborado con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial y revisado por un editor de Hispanos Press.
