Sacramento (California).- California lanzó el programa HelpNow, un servicio que promete transformar el panorama educativo para estudiantes de K-12 ofreciéndoles acceso gratuito a tutoría virtual y asistencia con las tareas. 

El programa es una colaboración sin precedentes entre la Pacific Library Partnership (PLP), la Biblioteca Estatal de California y Brainfuse.  Este esfuerzo representa no solo un paso adelante en la educación inclusiva, sino también un modelo a seguir para otros estados y países.

La iniciativa surge como una respuesta a diversos obstáculos que impiden el acceso equitativo a la educación de calidad, tales como el costo prohibitivo de la tutoría privada, limitaciones tecnológicas, restricciones de tiempo, problemas de transporte y más. 

HelpNow tiene como objetivo nivelar el campo de juego educativo, asegurando que todos los estudiantes, especialmente aquellos con recursos y acceso limitados, puedan alcanzar su máximo potencial académico.

Greg Lucas, el Bibliotecario Estatal de la Biblioteca Estatal de California, destaca el impacto inmediato del programa. 

«Más de 240.000 estudiantes de California ya están aprovechando la tutoría gratuita de alta calidad, las 24 horas, 7 días de la semana». 

Este servicio no solo es un testimonio del compromiso del estado con la educación de sus jóvenes, sino también una invitación a que más estudiantes se beneficien de esta oportunidad.

La facilidad de acceso es uno de los pilares de HelpNow. 

Los estudiantes y familias pueden conectarse al servicio a través del sitio web Tutoring.Library.ca.gov, sin necesidad de tener una tarjeta de biblioteca, eliminando así una barrera más hacia el acceso educativo. 

Según Justin Wasterlain, Subdirector de PLP, la virtualidad del programa permite a los estudiantes obtener ayuda «a toda hora y en todo lugar», asegurando que la tutoría de calidad esté al alcance de todos, sin importar sus circunstancias.

«Los  estudiantes que no tienen acceso al internet o una computadora en casa, pueden ir a su biblioteca local para usar las computadoras allí», Wasterlain.

Los tutores de HelpNow son profesionales altamente calificados, poseedores de títulos universitarios y especializados en las materias que enseñan. 

Además, el programa ofrece tutoría en varios idiomas, incluyendo español, inglés, mandarín, cantonés, vietnamita y tagalo, rompiendo barreras lingüísticas y culturales que tradicionalmente han limitado el acceso a la educación.

La seguridad y privacidad son aspectos fundamentales de HelpNow. La plataforma garantiza un entorno seguro para los estudiantes y sus familias, permitiéndoles recibir asistencia sin tener que compartir información personal. 

Esta característica refuerza el compromiso del programa con la seguridad de los usuarios, proporcionando tranquilidad a padres y estudiantes por igual.

HelpNow representa un hito en el camino hacia una educación más inclusiva y accesible. A medida que más estudiantes de California se benefician de este servicio, el programa se perfila como un modelo de cómo la tecnología y la colaboración pueden derribar barreras y abrir puertas a oportunidades educativas para todos.